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Toute commande passée avant 12h (du lundi au vendredi) est expédiée le jour même depuis notre entrepôt en France.
| Destination | Transporteur | Délai Moyen | Commande < 49€ | Commande > 49€ |
|---|---|---|---|---|
| France Métropolitaine | Mondial Relay En Point Relais ou Locker | 3 jours ouvrés | 3,50 € | OFFERT |
| France Métropolitaine | Colissimo Domicile sans signature | 2 jours ouvrés | 7,90 € | 3,90 € |
| France Métropolitaine | Colissimo Domicile avec signature | 2 jours ouvrés | 8,90 € | 4,90 € |
| Belgique Luxembourg | Mondial Relay En Point Relais | 3 à 6 jours ouvrés | 3,50 € | OFFERT |
| Belgique Luxembourg | Colissimo International Domicile sans signature | 3 à 4 jours ouvrés | 8,90 € | 4,90 € |
| Belgique Luxembourg | Colissimo International Domicile avec signature | 3 à 4 jours ouvrés | 9,90 € | 5,90 € |
| Europe (Zone 1) (DE, NL, IT, ES, PT, PL) | Mondial Relay En Point Relais | 3 à 6 jours ouvrés | 5,90 € | OFFERT |
| Europe (Zone 1) (DE, NL, IT, ES, PT, PL) | Colissimo International Domicile avec signature | 3 à 7 jours ouvrés | 9,90 € | 6,90 € |
| Europe (Hors UE) (CH) | Colissimo International Domicile avec signature * | 4 à 6 jours ouvrés | 14,90 € | 11,90 € |
* Informations livraison Suisse (CH) : Vos commandes vous sont facturées Hors Taxes (HT). À la livraison, la douane suisse pourra vous demander de régler la TVA locale (8,1%) ainsi que d'éventuels frais de présentation en douane.
Expédition Rapide
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Suivi de Colis
Numéro de tracking envoyé par email dès le départ du colis.
↩️ Politique de Retours
La peluche ne correspond pas à vos attentes ? Pas de souci. Vous disposez de 100 jours à réception pour changer d'avis et nous la renvoyer.
1
Préparez le colis comprenant la peluche accompagnée de votre numéro de commande.
2
Expédiez le colis à l'adresse indiquée ci-dessous.
3
Remboursement effectué sous 5 à 7 jours après réception.
📋 Conditions d'acceptation
Pour faire l'objet d'un remboursement, tout retour doi respecter les conditions suivantes :
- État neuf : Peluche ni utilisée, ni lavée, ni abîmée.
- Étiquettes : Toujours attachées au produit.
- Propreté : Pas d'odeur, pas de poils d'animaux.
- Emballage : Renvoyé dans un carton propre.
⚠️ Attention : Tout produit ne respectant pas ces conditions pourra faire l'objet d'un refus de remboursement.
📍 Adresse pour les retours :
Marionnette.fr
La Vivandière
7 allée de la Forêt
F26110 Nyons
(Frais de retour à la charge du client).
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F26110 Nyons
(Frais de retour à la charge du client).